Cancelación de la suscripción
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Para cancelar tu suscripción y tu domiciliación, ve a la versión web del sitio y haz lo siguiente:
- Pulsa tu avatar en la esquina superior derecha de cualquier página del sitio.
- Selecciona “Mis ajustes” en el menú desplegable.
- Pulsa el botón “Historial de facturación” y a continuación el botón “Desactivar suscripciones”.
- Sigue las instrucciones indicadas.
¿Qué sucede tras cancelar mi suscripción?
Tras cancelar tu suscripción no se retirará más dinero de tu cuenta. Seguirás siendo miembro de pago hasta que expire tu afiliación.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Al eliminar tu cuenta tus fotos e información personal dejarán de estar disponibles para los demás usuarios. No podrás usar ninguno de los contactos que encontraste en el sitio web. Recuerda que si decides eliminar tu cuenta perderás todas las ventajas de las que disfrutas.
- Pulsa tu avatar en la esquina superior derecha de cualquier página del sitio.
- Selecciona “Mis ajustes” en el menú desplegable.
- Haz clic en el botón “Eliminar cuenta”.
- Sigue las instrucciones indicadas para completar la eliminación del perfil.
¿En qué se diferencian el botón "Desactivar suscripción" y el botón "Eliminar cuenta"?
Al pulsar el botón "Desactivar suscripción" no se te volverá a cobrar en tu cuenta, pero el perfil seguirá en el sitio.
Al pulsar el botón "Eliminar cuenta" (o al enviarnos un correo electrónico para que eliminemos tu cuenta), tu perfil y todos los datos asociados se eliminarán del sistema. Eso quiere decir también que se cancelará la domiciliación y que no te enviaremos más notificaciones por correo electrónico.