Preguntas relacionadas con facturación
¿En qué se diferencian las afiliaciones Gratuita y Completa?
La afiliación gratuita te permite registrar un perfil, usar la función de búsqueda gratuita, darle Me gusta a otros usuarios, usar la sección “Galería Me gusta”, y ver los mensajes de las salas de chat públicas.
La afiliación completa (suscripción) te ofrece acceso a todo el sitio incluyendo el chat, la mensajería y nuevas funciones que introduzcamos en el futuro. Los miembros completos pueden enviar mensajes ilimitados, ver todos resultados de la búsqueda, acceder a las fotos de todos los usuarios y verlas a tamaño completo. También se pueden poner en contacto con los usuarios más populares y ver la información del perfil de cualquier usuario.
¿Qué puedo hacer como Miembro gratuito?
La afiliación gratuita ofrece un amplio abanico de posibilidades de búsqueda y exploración de perfiles. También puedes enviar Flirtcasts y darle Me gusta a otros usuarios y ver las secciones “Actividad” y “Favoritos” y la “Galería Me gusta” del sitio.
Actualización Completa
Tras obtener la Afiliación Completa puedes completarla con funciones extra disponibles solo para usuarios con suscripción. Para desbloquear las funciones extras más actuales, haz clic en el botón 'Consigue más' en cualquier página del sitio y completa la compra.
Pagos con tarjeta de crédito
Utilizamos distintas pasarelas de pago para ofrecer un sistema de pago seguro y aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito y débito. Para proteger al máximo tu información, no guardamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores. Una vez hayas pagado, tu afiliación se actualizará y comenzará tu periodo de suscripción. Tu capacidad para acceder al sitio confirma que hemos activado tu pago.
¿Qué sucede tras el pago?
Una vez hayas pagado, tu afiliación se actualizará y comenzará tu periodo de suscripción. Tu capacidad para acceder al sitio confirma que hemos activado tu pago.
¿Cuándo se me cobrará y se activará mi cuenta?
Si pagas con tarjeta de crédito tu cuenta se activará inmediatamente una vez procesado el pago.
¿Por qué se ha rechazado mi tarjeta de crédito?
El emisor de tu tarjeta puede rechazar el pago por varias razones. Las más comunes son:
- Fondos disponibles insuficientes
- Datos de la tarjeta incorrectos.
- Tu dirección de facturación no coinciden con la dirección indicada en tu tarjeta.
- El número CVV/CVV2 es incorrecto o incompleto.
¿Qué debo hacer si mi afiliación no se ha activado?
Si tu afiliación no se ha activado tras la compra, ponte en contacto con nosotros.
¿Qué pasa si compro el paquete incorrecto?
La elección del paquete es responsabilidad tuya; toda la información sobre cantidades a pagar y condiciones de la afiliación está disponible en la Página de pago. Conforme a lo establecido en los Términos de uso, no podemos cambiar el paquete que has elegido y pagado.
¿Puedo cambiar mi plan de afiliación si ya me he suscrito?
Tal como se indica en los Términos de uso, los planes de afiliación no se pueden cambiar hasta que expiren.
¿Cómo renuevo mi afiliación?
Operamos una política de suscripción. Esto quiere decir que al término de tu suscripción inicial, y para tu comodidad, tu suscripción se renovará automáticamente. Se te volverá a facturar cuando el periodo por el que has pagado expire y no antes. Si no deseas que tu afiliación se renueve automáticamente, puedes cancelar la suscripción siempre que quieras antes de la fecha de cobro.